之前微软为Windows 10用户推出了2019年8月累积更新,然而随着更新用户的增加,问题开始显现出来。
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根据用户反馈信息,部分用户在尝试安装2019年8月的累积更新时候出现了一系列无法安装的错误代码,例如0x80073701和0x800f0982。在部分用户遭遇安装失败的问题同时,还有部分用户反馈称在安装之后出现了随机重启问题。
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一位用户反馈道:“屏幕变黑,PC关机。PC重启之后就直接进入到桌面。虽然看起来像是一次正常的重启过程,但是在执行重启操作之前并没有确认是否还有程序没有正常关闭。在重启之后不需要用户登陆,也不会进入BIOS。它只是突然的、没有任何警告的重启,所以我无法诊断是什么原因。但我可以100%确认这个问题是近期Windows更新所导致的。”
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一些用户吐槽称,重启之后系统不需要用户登陆,也不会进入BIOS。它只是突然的、没有任何警告的重启,你根本知道问题到底出现在了哪,而没有安装这些更新之前,自己的机器是不会出现这些问题,遇到类似问题用户不在少数。